El espionaje informático suele ser realizado por hackers maliciosos que utilizan un tipo de malware que busca recopilar información sobre una persona u organización sin su conocimiento, y enviar esa información para hackear a otra entidad sin el consentimiento del consumidor. Además, el spyware afirma el control sobre un dispositivo sin el conocimiento del consumidor mediante el envío de información confidencial a otra entidad con el consentimiento del consumidor a través de cookies. El spyware se clasifica principalmente en cuatro tipos que son Adware, Monitores del sistema, Cookies de seguimiento y Troyano. Ejemplos de otros tipos notorios, incluidas las capacidades de gestión de derechos digitales como "phone home", como los keyloggers, rootkits y web beacons.
El spyware se usa principalmente para robar información, almacenar los movimientos de los usuarios de Internet en la Web y para publicar anuncios emergentes a los usuarios de Internet. Siempre que el spyware se utiliza con fines maliciosos, su presencia generalmente está oculta para el usuario y puede ser difícil de detectar. Algunos spyware, como los keyloggers, pueden ser instalados intencionalmente por el propietario de una computadora compartida, corporativa o pública para monitorear a los usuarios.
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